Первый среди равных

Дендрологический сад им. С.Ф.Харитонова признан лучшим местом в Переславле-Залесском в номинации «Государственные места показа».

Рейтинг лучших объектов туристической отрасли озвучили организаторы ежегодного регионального конкурса «Золотой стандарт культуры гостеприимства» на подведении итогов 2019 года, которое состоялось на прошлой неделе в актовом зале городской администрации. Всего в конкурсе на победу претендовали более ста объектов туристической инфраструктуры.

Организатором мероприятия выступает Торгово-промышленная палата Ярославской области. Проект реализуется при поддержке Минкультуры России, региональных департаментов туризма Ярославской, Ивановской, Костромской и Владимирской областей, Союза городов Золотого кольца России, органов местного управления Ярославской области.

Конкурс проводился по шести номинациям: «Государственные места показа», «Частные места показа» (музеи, галереи и творческие пространства и территории), «Места питания туристов и гостей», «Места размещения туристов и гостей», «Точки продажи сувениров» и «Туристско-информационные центры».

Создание единых стандартов гостеприимства направлено на повышение уровня обслуживания во всех городах Золотого кольца России.

Стартовав в 2018 году как пилотный, проект дорабатывался, корректировался совместно с представителями городов маршрута и участниками туристической индустрии. В этот же период он был протестирован на государственных музеях Ярославля. В настоящее время проект окончательно сформирован и готов к реализации.

Рассчитанный на 10 лет, с 2018 по 2028 год, он каждый год будет прирастать новыми номинациями и критериями отбора. Так, в 2020 году добавится номинация «Придорожные заведения».

По итогам 2019 года каждая из шести номинаций оценивалась по 11 критериям, среди которых — наличие удобного и информативного сайта, соответствие экспозиции и интерактивной программы заявленной теме, наличие информации и рекламы о маршруте «Золотое кольцо России», клиентоориентированность и доброжелательность сотрудников.

Полученные данные помогут руководителям, владельцам и сотрудникам объекта туристической индустрии помнить об элементарных правилах гостеприимства и поддерживать состояние объектов на должном уровне.

По итогам конкурса «Золотой стандарт культуры гостеприимства — 2019» в городе Переславле-Залесском, в номинации «Государственные места показа» дендрологический сад им. С.Ф.Харитонова занял первое место, набрав 51 балл из 55 возможных.

В номинациях: «Места показа: частные музеи» — в лидеры вышел музей крестьянского дизайна «Конь в пальто», «Места питания туристов и гостей» — кафе «Трапезная Царя Берендея», «Точки продажи сувениров» — «Берендеев промысел».

В номинации «Места размещения гостей и туристов» среди городов «Золотого кольца России» лидером признан гостевой двор «Николин парк».

Ольга Куликова, национальный парк «Плещеево озеро».

Author: редакция

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

десять − пять =